Quantcast

Tech News

Permudah Konsumen Pindah Jadwal Penerbangan, Traveloka Hadirkan Layanan Easy Reschedule

1 year ago by | 238 Posts Published

Traveloka Easy Reschedule

Penyedia layanan booking tiket dan hotel online di Indonesia, Traveloka, memperkenalkan fitur Easy Reschedule. Fitur baru ini memungkinkan pengguna mengubah pesanan secara online, baik melalui aplikasi Android maupun website (aplikasi iOS akan ditambahkan dalam waktu dekat). Dengan penambahan fitur ini, Traveloka mengklaim sebagai layanan travel online pertama di Asia Tenggara yang merevolusi cara mengubah rencana penerbangan. Selain mengubah jadwal, fitur Easy Reschedule ini juga mengizinkan pengguna mengubah maskapai penerbangan. Dilansir dari blog Traveloka, pengguna dapat mengubah rencana penerbangan domestik bila menggunakan maskapai Garuda Indonesia, Lion Air, Batik Air, Wings Air, Sriwijaya Air, Nam Air, Kal Star Aviation, Xpress Air, Trigana Air dan Aviastar. Untuk penggantian jadwal, pengguna akan dikenakan biaya administrasi sebesar 15 ribu rupiah per segmennya. Tetapi, bila ada sisa dana, pengguna akan mendapat kan cashback.

Traveloka Easy Reschedule

Sumber gambar: sethlui.com

CEO Traveloka Ferry Unardi mengungkapkan bahwa sebelum fitur ini dirilis, konsumen harus melalui proses yang cukup merepotkan karena harus menghubungi maskapai melalui telepon. Pemesanan dan perubahan yang dilakukan secara manual ini membuat konsumen dan maskapai harus berkomunikasi melalui dua pintu. Kehadiran fitur Easy Reschedule diharapkan bisa menjawab persoalan tersebut dan menghemat waktu konsumen. Dengan hadirnya fitur ini di Traveloka, bukan tak mungkin pesaing lainnya akan bergerak cepat mengikuti inovasi ini.

SPONSORED CONTENT, POWERED BY GOOGLE

Comments

, , , , ,


ADVERTISEMENTS :